우리가 알아야 할 대화법, <비폭력 대화>

 

 

 

하나부터 열까지 다 널 위한 소리

내 말 듣지 않는 너에게는 뻔한 잔소리

네가 싫다 해도 안 할 수가 없는 이야기

그만하자 그만하자 사랑하기만 해도 시간 없는데

아이유 - 잔소리 中

위 노랫말 속에는

우리가 흔히 겪는 어려움이 잘 묻어 나와 있다.

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우리가 상대방을 위해 하는 말들이

잔소리 혹은 간섭 등이 되어 관계가 소원해지는 경험.

하지만 그렇다고 안 할 수가 없는 이야기이기 때문에

계속하게 되며 악순환이 반복되는 경험 말이다.

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사랑하는 사람을 위해서 나쁜 말을 할 사람이 어디 있겠냐마는,

우리가 어떻게 표현하느냐에 따라 좋은 의도로 한 말과 행동들이 나쁜 결과를 가지고 올 수 있다.

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그렇다면 내가 어떻게 말을 해야 할까?

이 책은 이런 의문에 대해서 구체적인 사례들을 통해 속 시원하게 설명해 준다.

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그것은 다른 사람이 어떤 말을 하든 우리는 이들이

무엇을 관찰하고, 느끼고, 필요로 하고 부탁하는 가에 집중하여 귀를 기울여야 한다는 것.

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예를 들어 명령적인 말들은 상황을 악화시키고

아이들에게 할 경우 자존감을 하락시키거나

책임감을 가지지 못한 수동적인 사람으로 만들 수 있다.

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때문에 나는 앞으로 사랑하는 사람들과 대화하고 같이 살아가기 위해

비폭력적인 대화를 더 알아가고 싶다는 생각이 들었다.

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우리나라에서는 참는 법부터 배우는 교육을 많이 한다.

나 또한 참는 법부터 배우며 자라서인지 나의 감정을 느끼고 표현하는 것이 잘 안된다는 것을 깨달았다.

그리고 나이를 먹어 갈수록 표현하는 것에 있어 미안한 마음이 들었다.

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"혹시 내가 꼰대가 되어가는 것은 아닐까?", "나 자신을 위해서 어린 친구들에게 강요하는 것은 아닐까?"

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어렸을 때부터 배워 온 도덕적 가치관들이 나를 판단하게 하고 비폭력 대화를 실천하기 어렵게 했다.

이유를 찾지 못한 나는 단지 내가 비폭력 대화를 잘 하지 못하기 때문이라는 생각을 했었다.

하지만 참는 것보다 자신의 생각과 느낌을 듣는 상대방이 기분 나쁘지 않게 표현하는 법을 배우는 것이

서로 소통하며 살아가는 공동체 형성에 더욱 도움이 된다고 느껴졌다.

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우리가 어떤 사람과 문제가 있을 때 혹은 어떤 사람이 문제 상황에 있을 때,

사람들은 때로는 해결책보다 자신의 말에 공감해 주고 소통해 주기를 원한다는 것.

그런데 우리는 그저 쉽사리 해결책부터 제시하는 것이 부지기수다.

누군가 이야기할 때 그냥 그대로 존재해 줘야 한다는 것,

누군가 이야기할 때 공감해 줄 것 등을 책이 소개해 주었고

이것이 문제를 해결하려고 드는 것보다 답을 찾는 것에 도움이 된다는 것을 알려주었다.

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그리고 실제 성공사례를 보여주면서 공감해 줬을 때 문제가 해결될 수 있다는 것을 알려주어

공감이 과연 효과가 있을까 하던 나의 불안감을 덜어주었다.

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책을 읽는 내내 나 자신을 위해서뿐만 아니라 나의 다음 세대들은

참는 법보다 좋은 대화를 할 줄 아는 세대가 되었으면 하는 마음으로,

그리고 내가 사랑하는 사람들과 대화하는 법을 더욱더 잘 알고 싶다는 생각에 재밌게 읽었다.

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또한 비폭력 대화를 실천하기 위해서 나 자신의 마음부터 공감해 주고 귀 기울이며

표현하는 법부터 실천해야 한다는 생각을 들게 해주는 책이었다.